Những lưu ý quan trọng khi thiết kế website bán hàng online

thiết kế website bán hàng

Lợi ích của việc thiết kế website bán hàng

Thiết kế website bán hàng giúp giảm chi phí doanh nghiệp

Tkw website bán hàng giúp giảm chi phí doanh nghiệp
thiết kếwebsite bán hàng giúp giảm chi phí doanh nghiệp

Với sự phát triển mạnh mẽ của internet đã mang đến nhiều tiện ích cho người dùng. Trong đó việc mua hàng cũng đã có nhiều thay đổi, giờ đây chỉ với một chiếc smartphone, laptop có kết nối với internet là có thể mua hàng dễ dàng. Sự thay đổi trên mang đến một cơ hội kinh doanh tuyệt vời chưa từng có, phần lớn các doanh nghiệp đã chuyển sang kinh doanh online. Kinh doanh online đã mang đến nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp, cửa hàng, trong đó thiết kế website bán hàng đang là lựa chọn số một trong các kênh bán hàng trực tuyến.

Website bán hàng chính là cửa hàng trực tuyến của doanh nghiệp, trên đây có thể trưng bày tất cả các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ… với đầy đủ các tính năng mua hàng, lựa chọn, thanh toán chuyên nghiệp. Khách hàng chỉ cần chọn lựa sản phẩm click chọn giỏ hàng và thanh toán, sau đó hàng hóa sẽ được gửi đến tận nơi theo yêu cầu. Rõ ràng với việc thiết kế website bán hàng đã cắt giảm phần lớn chi phí vận hành cho một cửa hàng doanh nghiệp. Không cần phải tốn tiền thuê mặt bằng đắt đỏ, không cần phải thuê nhiều nhân viên bán hàng, dịch vụ,… chỉ với một nhà kho, vài nhân viên túc trực online là có thể vận hành website bán hàng ổn thỏa. Do đó, doanh nghiệp, cửa hàng có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí.

Thúc đẩy quảng bá thương hiệu trên website

Tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng

Số người dùng internet ước tính hiện nay gần 50 triệu người, đây thực sự là một tệp khách hàng tiềm năng. Nếu bạn biết khai thác, quảng bá tốt sản phẩm thì bạn có thể bán đến hàng ngàn, hàng vạn khách hàng trên internet. Đây là việc làm không tưởng nếu bạn chỉ kinh doanh thuần truyền thống, bán hàng quanh địa phương của mình.

Dễ dàng xây dựng và quảng bá thương hiệu

Dễ dàng xây dựng và quảng bá thương hiệu
Dễ dàng xây dựng và quảng bá thương hiệu

Khi đã thiết kế website bán hàng xong, chính là lúc bạn khẳng định thương hiệu, in đậm tên tuổi của doanh nghiệp, cửa hàng mình trong tâm trí của khách hàng trên internet. Chỉ cần nhìn vào logo, banner là khách hàng có thể hình dùng ngay bạn đang kinh doanh sản phẩm gì, vì họ đã tìm hiểu thông tin về bạn qua trang web. Có trang web bạn có thể dễ dàng sử dụng các công cụ quảng bá online như facebook ads, zalo ads, google adword để thúc đẩy thương hiệu một cách dễ dàng.  

Gia tăng lợi nhuận

Nếu bạn nhìn vào các trang web bán hàng trực tuyến lớn trên thế giới như Amazon, Ebay, Alibaba, bạn sẽ thấy sức mua khủng khiếp đến nhường nào. Khi sản phẩm của bạn được nhiều khách hàng tìm thấy thì doanh số của bạn sẽ tăng lên vùn vụt. Trước đây, chỉ bán hàng quanh quẩn cửa hàng, có bao nhiêu khách không thay đổi, nhưng nay với website bạn có thể bán hàng cùng một lúc cho nhiều khách mà không lo lắng về vấn đề khó khăn trong phục vụ. Cửa hàng bạn ở Sài Gòn bạn có thể bán cho khách ở Hà Nội, Đà Lạt, Đà Nẵng, Cần Thơ, Cà Mau,… miễn là ở đó có người truy cập internet và tìm thấy website của bạn. Vì vậy nếu đã bán hàng trên internet thì không bao giờ lo sợ việc không có khách hàng, chỉ lo khi bạn không có nguồn hàng tốt mà thôi.

Những lưu ý khi làm website bán hàng 

Xây dựng website chuẩn responsive

Responsive website là gì

Responsive website là gì
Responsive website là gì

Đây là một xu hướng trong thiết kế website bán hàng cũng như các loại website khác mà smartbrand.org vẫn thường hay gợi ý. Đời sống kinh tế nâng cao, mọi người bắt đầu sử dụng nhiều hơn các sản phẩm công nghệ, từ máy tính, laptop, smartphone cho smart tivi đủ các loại thiết bị nghe nhìn thông minh. Trong đó nhu cầu sử dụng smartphone để online, lướt web mua hàng là rất cao. Mà điện thoại thì có nhiều dạng, mẫu mã, kích thước khác nhau. Do đó, website cũng cần phải có thiết kế đáp ứng nhu cầu xem, đọc của đa dạng người dùng. Đây là lúc chuẩn responsive website ra đời, mọi thiết kế website đều phải đáp ứng phù hợp tất cả các thiết bị và môi trường của người dùng. Bạn không thể dùng mẫu thiết kế dành cho máy tính bàn để người sử dụng smartphone xem được, chữ rất nhỏ, bố cục rất khó nhìn và ngược lại, mỗi thiết bị đều có yêu cầu quy cách riêng của nó. 

Ưu điểm của website responsive

Khi làm website chuẩn responsive bạn sẽ có hai lợi thế quan trọng, thứ nhất ghi điểm trong mắt google. Google đánh giá rất cao những thiết kế website bán hàng chuẩn responsive, vì nó hướng đến phục vụ tốt người dùng internet. Giúp bạn tăng khả năng cạnh tranh trong viêc seo website lên top. Trong khi đó, với việc webstie tối ưu chuẩn responsive giúp khách hàng cảm thấy thoái mái và thích thú khi tương tác với trang web của bạn. Trong đó, việc mua hàng hóa diễn ra nhanh chóng dễ dàng, giúp bạn đẩy mạnh doanh số bán hàng.

Làm website bán hàng chuẩn seo

Làm website bán hàng chuẩn seo
Làm website bán hàng chuẩn seo

Thế nào là web chuẩn seo

Web chuẩn seo là trang web được tối ưu thân thiện với các công tìm kiếm của google, bing, yahoo. Ở Việt Nam thì google được dùng chủ yếu để đánh giá một  website chuẩn seo. Điều đó có nghĩa là khi người dùng lên google gõ một từ khóa nào đó liên quan đến dịch vụ, sản phẩm mà cửa hàng, doanh nghiệp của bạn thì sẽ được trả về một link dẫn đến trang web của bạn. Những trang web nằm ở trang một google luôn được người dùng đánh giá tốt và có khả năng chuyển đổi cao hơn những trang web nằm ở trang 2, trang 3, trang n… Do đó khi làm website, nhất là thiết kế website bán hàng bạn cần chú ý để vấn đề này để kinh doanh hiệu quả.

Tham khảo thêm: mona.media/dich-vu-seo

Lợi ích của web chuẩn seo trong bán hàng

Như đã trình bày ở trên, website càng chuẩn seo thì sản phẩm, dịch vụ càng lên top google. Người mua hàng ít có thói quen, tìm kiếm qua trang 2, trang 3 google, thường họ sẽ click vào những link nằm ở top 10 google để chọn mua hàng. Do đó, nếu trang web của bạn xây dựng, tối ưu làm seo tốt thì khả năng lên top 10 rất cao. Khi đó thì bạn có thể bán hàng dễ dàng, gia tăng doanh số, đẩy mạnh việc kinh doanh,…

Tốc độ load web nhanh chóng 

Một trong những lưu ý quan trọng khi thiết kế website bán hàng chính là kiểm tra tốc độ load web, người ta có thể chờ đợi người yêu hàng giờ chứ chẳng ai chịu đựng được một trang web khi 10s rồi mà chưa load xong. Ví thế bạn cần phải yêu cầu dịch vụ thiết kế web đảm bảo tốc độ load web nhanh chóng. Nhất là trong việc làm website bán hàng, trang web nào load tốt thì sẽ có được nhiều khách hàng hơn, ngược lại nếu website của bạn chậm như rùa bò thì đó là lúc bạn đẩy khách hàng sang phía đối thủ.

Tích hợp đầy đủ các tính năng của một trang web bán hàng

Tích hợp đầy đủ các tính năng của một trang web bán hàng
Tích hợp đầy đủ các tính năng của một trang web bán hàng

Tính năng hiển thị sản phẩm theo menu

Các sản phẩm trên website cần được bố trí một cách ngăn nắp, khoa học, làm sao cho khách hàng dễ tìm nhất. Tốt nhất là nên phân nhóm các sản phẩm theo menu, ví dụ bạn bán đồ gia dụng, thì menu nồi cơm điện chỉ bao gồm các sản phẩm nồi cơm điện, menu tủ lạnh thì gồm các tủ lạnh, menu bếp hồng ngoại thì chỉ các loại bếp hồng ngoại,… Tuyệt đối không để linh tinh, làm rồi mắt khách hàng, bạn cần sắp xếp hợp lý theo khu vực thì khả năng khách hàng mua hàng rất cao.

Tính năng giỏ hàng, đặt hàng online

Đây là một tính năng mà bất cứ trang web bán hàng online nào cũng cần phải có, phải có giỏ hàng online cho khách hàng lựa chọn, để họ xem mình đã mua những gì, sau đó là nút đặt hàng online nhanh chóng, tiện lợi có thể báo về email khách hàng,… 

Tính năng thanh toán online

Phần lớn các website bán hàng trực tuyến ở Việt Nam đều có tích hợp các tính năng thanh toán trực tuyến, phổ biến thường sử dụng paypal, bảo kim, ngân lượng và internet banking. Phần thanh toán online bạn nên làm đa dạng để khách hàng có nhiều lựa chọn hơn trong việc thanh toán khi mua hàng.

Tính năng hỗ trợ trực tuyến

Khách hàng rất ghét phải đợi phản hồi lâu, đừng bao giờ bắt khách hàng nhận câu trả lời của bạn qua email. Hãy yêu cầu đơn vị thiết kế website bán hàng xây dựng khung chat trực tuyến để khách hàng có thể hỏi ngay những thắc mắc của mình. Nó cũng chính là công cụ hữu hiệu để bạn giữ chân khách hàng lại càng lâu càng tốt trên website. 

xem thêm dịch vụ làm web bán hàng tại đây

Chọn lựa công ty thiết kế website bán hàng uy tín

Để chọn lựa công ty thiết kế website bán hàng uy tín bạn có thể lựa chọn qua gợi ý của người quen, những cửa hàng, doanh nghiệp đi trước. Họ sẽ chọn những công ty uy tín để làm website cho mình. Nếu bạn không có người quen thì có thể tự chọn lựa theo các tiêu chí sau: công ty thiết kế website có địa chỉ, trụ sở rõ ràng. Trang web thông tin có ghi đầy đủ các quy định và chính sách hỗ trợ khi làm website. Xem qua những trang web đã làm, càng thực hiện nhiều trang web lớn thì công ty càng có uy tín. Quan trọng nhất là những cam kết trong hợp đồng thiết kế web, càng chi tiết, rõ ràng, tỉ mỉ càng chứng tỏ công ty này làm ăn đàng hoàng, bài bản, không muốn đánh mất khách hàng. Bạn có thể hợp tác lâu dài với những công ty như vậy. Điều quan trọng là đừng bao giờ tham giá rẻ, vì giá rẻ đơn hàng là dỏm. Hy vọng những chia sẻ từ smartbrand.org sẽ giúp bạn xây dựng website bán hàng hiệu quả.