Cách mô tả sản phẩm trên website để thu hút khách hàng

Mô tả sản phẩm như thế nào trên website để thu hút được khách hàng là điều mà không ít cá nhân và doanh nghiệp đang rất quan tâm. Có nhiều người phát triển nội dung theo kiểu hoa văn, mĩ miều, trong khi đó nhiều người lại phát triển theo phong cách đơn giản, hiện đại. Vậy đâu mới là cách đem lại hiệu quả cao nhất, trước tiên bạn cần phải đáp ứng được những yêu cầu sau:

1.Xác định đối tượng khách hàng

Nếu không xác định được khách hàng thì chắc chắn bạn sẽ chẳng thể nào bán hàng được. Dù bất cứ lý do gì, người làm kinh doanh cũng phải nắm rõ được sở thích, hành vi, mong muốn của khách hàng. Đặt mình vào vị trí của họ để xem điều mà khách hàng suy nghĩ khi click chuột vào website của bạn là gì, từ đó mới lựa chọn được một giọng điệu để xây dựng nội dung mô tả sản phẩm, gây được ấn tượng mạnh mẽ ngay từ lần đầu tiên.

  1. Liệt kê tính năng sản phẩm và chuyển nó thành lợi ích cho khách

Thực tế, những khách hàng tiềm năng không mấy quan tâm đến việc bạn sản xuất sản phẩm ấy như thế nào, nó trải qua bao nhiêu công đoạn. Điều quan trọng nhất mà họ cần bây giờ đó chính là sản phẩm việc sản phẩm của bạn đem lại lợi ích gì, giúp họ giải quyết được điều gì trong cuộc sống?

Vậy nên, trước khi bắt đầu xây dựng nội dung mô tả sản phẩm, bạn cần phải liệt kê hết tất cả các tính năng mà sản phẩm có được, thông số kỹ thuật về sản phẩm, từ những thông tin đó để hóa thành lợi ích cho khách hàng. Tất cả các lợi ích đều dễ dàng có thể chuyển hóa được thành lời văn như cải thiện năng suất làm việc, khắc phục được những rủi ro trước đó…

  1. Xác định “ âm điệu” mô tả sản phẩm của bạn

Chẳng ai muốn giới thiệu sản phẩm của mình với một phong cách nhàm chán và khô khan. Ai cũng đều muốn gây được ấn tượng, sự thu hút đặc biệt, và điều đó không hề đơn giản.

Lời khuyên của các chuyên gia là bạn cần phải cẩn trọng trong việc lựa chọn âm điệu để truyền tải nội dung, từ đó thu hút được sự quan tâm của khách hàng, dễ dàng phân biệt được bạn với các đối thủ cạnh tranh, hơn hết là tạo được ấn tượng mạnh mẽ, ghi được dấu ấn trong lòng khách hàng về sản phẩm và thương hiệu.

Đừng quá miễn cưỡng nói rằng sản phẩm, dịch vụ của bạn là tuyệt vời, chăm sóc chu đáo. Nên ưu tiên sử dụng những từ ngữ có phần gần gũi, thân thiện hơn, cách làm này sẽ giúp cho khách hàng quan tâm cũng như dễ dàng tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp.

  1. Tạo định dạng font chữ dễ đọc, mang đặc sắc riêng

Ngoài những hình ảnh mô tả cho sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp, nội dung cũng đóng vai trò không kém. Khi nội dung được trình bày rõ ràng, mạch lạc, chia sẻ đúng vấn đề mà khách hàng đang quan tâm thì họ sẽ không tiếc rẻ một khoảng thời gian của mình để nạn lại và đọc những thông tin ấy.

Cách tốt nhất để đem lại hiệu quả đó là bạn nên sử dụng định dạng phông chữ dễ đọc. Ưu tiên sử dụng các video, hình ảnh và những hình ảnh động đơn giản, tăng thêm sự ham muốn của khách hàng về việc sở hữu sản phẩm, dịch vụ mà cung cấp. Đối với tiêu đề chính, phụ khi viết mô tả sản phẩm cần phải có sự phân biệt với nhau dựa vào sự thay đổi màu sắc.

  1. Viết một bản mô tả đầu tiên (bản nháp)

Thay vì update lên website ngay tức thì hay viết trực tiếp trên nó thì lời khuyên dành cho bạn là nên xây dựng bản nháp đầu tiên. Sắp xếp loạt tính năng cũng như lợi ích của sản phẩm ở vị trí nào trên trang web sao cho người mua có thể dễ dàng nhìn thấy nhất. Trong trường hợp bạn xây dựng nội dung dài, vậy thì hãy ưu tiên các nội dung quan trọng ở trên, có bôi màu sắc hay dấu hiệu đặc biệt để thu hút người xem hơn.

Như vậy, việc viết mô tả sản phẩm trên trang web bán hàng, cung cấp dịch vụ là chuyện không hề đơn giản, nó đòi hỏi phải đáp ứng được rất nhiều tiêu chí khác nhau. Nếu không muốn mất thời gian, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được các chuyên gia tư vấn.